Часто задаваемые вопросы
Стоимость ремонта любого устройства складывается из цен на работы и стоимости запчастей и комплектующих.
Конкретные цены и сроки ремонта мы обязательно согласовываем с заказчиком после полной диагностики и выявления всех неисправностей.
Примерный уровень цен на ремонт цифровой техники в нашей мастерской Вы можете увидеть по ссылкам:
Грамотная диагностика неполадок - основополагающее условие профессионального ремонта.
При проведении ремонта, диагностика для наших заказчиков всегда будет бесплатной.
В случае отказа от ремонта, диагностика оплачивается при одновременном соблюдении следующих условий:
- Мы действительно можем отремонтировать устройство в срок, не превышающий 30 рабочих дней.
- Запасные части и комплектующие, которые требуются для ремонта есть в наличии на нашем складе или у наших поставщиков.
- Итоговая стоимость ремонта не превышает 60% от стоимости аналогичного устройства в полностью работоспособном состоянии.
При отказе от ремонта, заказчику выдается Акт диагностики с общими указаниями о выявленной неисправности и стоимости ее устранения.
Стоимость диагностики.
- Диагностика ноутбука - 800 RUB
- Диагностика компьютера (системного блока) - 600 RUB
- Диагностика телевизора - 1000 RUB
- Диагностика телефона - 500 RUB
- Диагностика планшета - 600 RUB
- Диагностика фотоаппарата - 1000 RUB
- Диагностика монитора - 600 RUB
Мы дорожим хорошим отношением наших заказчиков и стремимся выполнить любой ремонт в минимальные сроки.
Наша основная задача - как можно быстрее восстановить работоспособность вашего устройства!
Диагностика неисправностей выполняется в срок до 5 рабочих дней, максимальный срок выполнения работ по ремонту - 5 рабочих дней. Срок поставки запчастей и комплектующих из-за границы может составлять до 30 дней, однако, на это время заказчик, по своему выбору, может или забрать устройство из мастерской, или оставить его у нас на ответственное хранение.
Мы сотрудничаем с производителями, официальными поставщиками и крупнейшими реселлерами запасных деталей и комплектующих.
Поэтому в ремонте мы стремимся использовать только оригинальные компоненты.
По согласованию с заказчиком, для удешевления ремонта, мы можем предложить установку качественного аналога неисправной детали. При этом, гарантийные условия и срок гарантии остаются неизменными.
Мы работаем честно и заботимся о своей репутации, поэтому наша мастерская всегда предоставляет гарантию на проведенные работы и установленные комплектующие.
Нам важно, чтобы после ремонта ваше устройство работало как можно дольше.
Срок гарантии на работы по ремонту - от 3 месяцев до 1 года, гарантия на запчасти и комплектующие - от 6 месяцев до 2 лет. При этом, Ассоциация Сервисных центров расширяет гарантию на работы, выполненные в нашей мастерской, на любой город, где находятся сервисные центры, представляющие АСЦ.
ООО "Прайм-Сервис" не является авторизованным сервисным центром и не занимается гарантийными ремонтами.
Если устройство еще находится на гарантии, Вам следует посетить официальный сайт производителя и уточнить информацию об авторизованных сервисных центрах, выполняющих гарантийный ремонт итересующего Вас вида техники.
В случае, когда устройство не попадает под гарантийные условия (механические повреждения, попадание влаги и прочее) или требуется постгарантийное обслуживание, Вы можете обратиться в нашу мастерскую.